群里彈來(lái)消息,閨蜜說(shuō):一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)突擊檢查,火鍋取消?。?!
:好好表現(xiàn)!
:辦公桌擦干凈!
:趕緊整理儀容儀表!
這瑟瑟發(fā)抖的回復(fù),彰顯壓迫感~
我朋友經(jīng)常會(huì)問(wèn)我,民航工作是不是不會(huì)碰到這些?
那可就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,我們不僅有常規(guī)檢查,還會(huì)有突擊檢查、神秘檢查,總之應(yīng)有盡有。
在我飛乘務(wù)員的時(shí)候,突擊檢查莫過(guò)于,下降階段,我剛鎖閉洗手間,乘務(wù)長(zhǎng)就徑直過(guò)來(lái)打開(kāi),看看是否整潔。
而每次乘務(wù)長(zhǎng)走后,我們乘務(wù)員之間都會(huì)相互交流。
大家基本會(huì)說(shuō):還好我有認(rèn)真整理,躲過(guò)一劫、她是不是不信任我們、幸虧不是檢查我負(fù)責(zé)的區(qū)域。
無(wú)論如何討論,對(duì)于我們而言,這就是突擊檢查。
檢查的后果當(dāng)然也有口頭批評(píng),或者扣分處理。
那是自然,沒(méi)做好,就要接受批評(píng)教育。
作為乘務(wù)長(zhǎng),又會(huì)迎來(lái)其他的突擊檢查,總之無(wú)論身處哪一個(gè)階段,都會(huì)面臨,民航業(yè)也不例外。
前幾天,我的好友就給我彈來(lái)語(yǔ)音電話(huà),意思是她飛了十年,第一次被提問(wèn)不合格,就因?yàn)橛幸粋€(gè)細(xì)則中的一點(diǎn)沒(méi)有答上來(lái)。
關(guān)鍵是提問(wèn)她的領(lǐng)導(dǎo)還是她的學(xué)姐,表面上說(shuō)著還差幾個(gè)字沒(méi)答上來(lái),已經(jīng)很不錯(cuò)了,再看看就行。
轉(zhuǎn)身就給她在群里通報(bào)業(yè)務(wù)提問(wèn)不合格。
這一點(diǎn)我是非常理解的,好友Q有業(yè)務(wù)小能手的外號(hào),只要有模凌兩可的問(wèn)題,請(qǐng)教她準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
可沒(méi)曾想,她竟然如此努力,開(kāi)會(huì)前半小時(shí)到基地復(fù)習(xí),也沒(méi)躲過(guò)這東西南北毫無(wú)方向的隨機(jī)提問(wèn)。
能聽(tīng)出來(lái),電話(huà)那一端的她很生氣,她說(shuō)她今天一整天飛的郁郁寡歡,認(rèn)真工作,即便去公務(wù)機(jī)飛私人管家,她都是努力鉆研所有的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我呢,一邊勸著,一邊講著自己的遭遇來(lái)寬慰對(duì)方。
我說(shuō)沒(méi)被扣分過(guò)的乘務(wù)員不是好乘務(wù)員。
這些提問(wèn)問(wèn)題,沒(méi)答上來(lái),我也碰到過(guò)啊。
我在車(chē)上看了好多遍,但是為啥問(wèn)我的時(shí)候那么抽象?完全沒(méi)兌上來(lái)是哪個(gè)知識(shí)點(diǎn),然后說(shuō)的磕磕巴巴,但事實(shí)是確實(shí)提問(wèn)的問(wèn)題,沒(méi)反應(yīng)上來(lái)。
如Q所說(shuō),作為乘務(wù)長(zhǎng)老丟臉了。
哎呀,勸著她,說(shuō)著我的經(jīng)驗(yàn)之談,過(guò)一天就好了,就拋之腦后了。
Q說(shuō),是,我知道,但我就是很生氣,一大早忙忙碌碌的,結(jié)果當(dāng)頭一棒。
關(guān)鍵她也沒(méi)當(dāng)面說(shuō)我不合格。
我說(shuō)那領(lǐng)導(dǎo)不是給你面子,這道理不懂~
我說(shuō):那我去過(guò)夜,制服袖口有點(diǎn)沒(méi)洗干凈的咖啡漬,領(lǐng)導(dǎo)直接說(shuō)我專(zhuān)業(yè)化形象不合格。當(dāng)著組員的面,我都沒(méi)法解釋?zhuān)@大冬天的,來(lái)過(guò)夜,哪能像人家屬地的乘務(wù)員袖口锃亮的~
你這才碰到一次就想不開(kāi)了?檢查不合格自然會(huì)失落,影響心情,但誰(shuí)讓我們就是沒(méi)做好呢,就讓我們自我消化自我麻醉吧~
告訴自己,對(duì)方一定是嫉妒我們的美色,才百般刁難,這是經(jīng)過(guò)我和好朋友的實(shí)踐,得出的緩解心情的語(yǔ)錄。
這么想,心里會(huì)好受些。
我們的檢查和朝九晚五面臨的檢查,畫(huà)風(fēng)一樣,操作一樣,所以自然能感同身受。
是打工仔,就要去面對(duì)檢查,放平心態(tài)。
即便檢查出來(lái)問(wèn)題,也要平常心對(duì)待。
實(shí)在不爽,就內(nèi)心默念:對(duì)方一定是嫉妒我的美色。